Falando de um assunto muito complexo dentre as lojas que é a LIQUIDAÇÃO! Nem sempre as metas traçadas são as melhores e as adequadas para o seu público. Então tenho alguns conselhos sobre o que e como fazer para ter um ótimo retorno na Liquidação sendo ela de verão e de inverno.
Estamos em plena liquidação de inverno e o que fazer com aquelas peças grossas, aqueles casacos em excesso que sobrarão para o próximo ano? Existem algumas possibilidades. Aconselho primeiro a fazer um levantamento do caixa no fluxo em que as peças são vendidas, com base nisso, se as peças estão tendo um baixo fluxo, é importante dar um bom desconto à vista e algum à prazo, porque antes perder um pouco de lucro do que ter aquelas mesmas peças no ano que vem, sendo que poderia ter no lugar peças novas e aumentaria a competividade da loja no próximo inverno, mais variedade e fidelização de novos clientes. Se as peças estão tendo um fluxo relativamente alto, quem sabe adotar a idéia: levando essa peça ela gera um desconto de 15% do valor dela na segunda peça. Assim o cliente aproveitará e levará uma outra peça, de uma passou para duas, mais satisfação, melhor para a loja e melhor para o estoque, que agradecerá novas peças ano que vem. A liquidação é muito importante, mas cuidado, dar descontos altos de mais em uma única peça e na loja toda, todos os anos, fará com que a loja tenha clientes somente em liquidação e não aconteça como uma situação que eu escutei. Duas amigas com o mesmo casaco comprados no mesmo lugar: "Que lindo o teu casaco, onde comprou? - Na loja X! - Eu também, quanto que você pagou? - Eu paguei tanto, estava em liquidação!! - Sério? Eu paguei o dobro pro mesmo!". Neste caso, o mesmo casaco, na mesma loja, passou de um preço X pela metade na liquidação, acontece que essas clientes não comprarão mais nessa loja, porque o ano todo pagariam caro pelas roupas, sendo que as mesmas na liquidação estarão pela metade do preço, sendo assim, a loja terá a fama de por preços acima do que realmente valem seus produtos e venderá apenas em liquidação. Um bom senso e um bom equilíbrio na hora de dar descontos em uma liquidação garante fluxo e lucros o ano todo, mas jamais esqueçam o mais importante: Vendedores sempre muito bem treinados para todo o tipo de situação.
No verão é tudo mais tranquilo, as roupas mais leves, menos volumem, pode ter mais variedade... (mas também não é sinal que vá vender tudo) Se uma loja quer sempre vender TUDO que possui de uma estação, tem que ser extremamente planejada, mas mesmo assim esta sujeita há riscos. Mas o que fazer na liquidação de verão? Eu acho desnecessário por em liquidação peças básicas que vendem o ano todo, aquelas camisetas que se usam por baixo de blusa, jaqueta, moletom, malhas, é o grande foco. Tudo menos a camiseta de manga curta e longa. Que é produto de rotatividade anual. Mas o resto diferenciado deve-se por em liquidação, porque VERÃO praticamente NINGUÉM gosta das mesmas camisetas, dos mesmos modelos, até mais que inverno, porque no inverno é tudo muito padrão, preto, marrom, azul marinho, verde escuro, cinza, então ninguém nota tanto que você está usando a mesma ano que vem, do que uma camiseta colorida com a mesma estampa! Então sugiro um bom desconto à vista, de 5%, 10%, 15% e no máximo 20%. Até porque não é rentável por lucro de 200% em cima de uma peça, porque acontece aquilo que eu falei de casos em liquidação, que se perde clientes e fidelizados! Então um bom planejamento sempre é resultado de lucros e competividade!
By Rodrigo Oréques
By Rodrigo Oréques
